Strategie, groei & overnames · Sturing & organisatie
Stakeholder management & samenwerking
Je bent zelden alleen eigenaar van je eigen plannen.
Banken, medeaandeelhouders, familie, personeel, grote klanten, leveranciers, de gemeente, een ondernemingsraad: hun instemming of benodigd draagvlak bepaalt vaak of je plan doorgaat. Wij brengen in kaart wie er invloed heeft, wat zij nodig hebben en in welke volgorde je ze betrekt — en zitten waar het spannend wordt aan tafel.
- Krachtenveld op één A4
- Gespreksvoorbereiding per partij
- Vaste projectprijs
Herken je dit?
Vier signalen dat het krachtenveld aandacht vraagt
Eén klant of leverancier is te groot
Meer dan een kwart van je omzet of je inkoop bij één partij. Lees meer
Dat is geen relatie meer maar een afhankelijkheid.
Familie en bedrijf lopen door elkaar
Zakelijke besluiten die bij de verjaardag worden nabesproken. Lees meer
De vermenging is meestal het probleem, niet de mening.
De bank wordt ongemakkelijk
Meer vragen, kortere verlengingen, extra voorwaarden. Lees meer
Vaak een signaal dat je informatievoorziening tekortschiet, niet je bedrijf.
Medeaandeelhouders willen iets anders
De een wil investeren, de ander uitkeren. Lees meer
Zonder afspraken vooraf loopt dat vast op het moment dat het ertoe doet.
Wat levert het op?
Drie dingen die veranderen
Je ziet het krachtenveld
Wie heeft invloed, wie heeft belang, en wie kan je plan tegenhouden. Op één overzicht.
Je betrekt ze in de juiste volgorde
Wie eerst, wie later en wie alleen geïnformeerd. Verkeerde volgorde kost meer dan verkeerde argumenten.
Minder verrassingen
Bezwaren komen aan tafel in plaats van achteraf, op het moment dat je ze nog kunt meenemen.
Wat wij doen
Wat we voor je doen
Tik op een onderdeel voor de toelichting.
Stakeholders inventariseren
Wie raakt dit besluit, en wie kan het beïnvloeden — ook de partijen die je liever vergeet.
Invloed en belang bepalen
Per partij: hoeveel invloed heeft hij, en hoeveel raakt het hem werkelijk.
Belangen benoemen
Wat wil deze partij eigenlijk, achter zijn standpunt. Dat is bijna nooit hetzelfde.
Afhankelijkheden meten
Welk deel van je omzet, inkoop of financiering hangt aan één partij.
Volgorde bepalen
Wie spreek je eerst; met een medestander beginnen scheelt vaak het hele traject.
Boodschap per partij opstellen
Hetzelfde plan, maar uitgelegd vanuit wat die partij belangrijk vindt.
Gesprekken voorbereiden
De vragen die komen, de bezwaren die je kunt verwachten en je antwoord daarop.
Meegaan naar tafel
Bij bank, aandeelhouder of grote klant, en als bemiddelaar bij een conflict.
Afspraken vastleggen
Wat is toegezegd, door wie en onder welke voorwaarde. Mondelinge toezeggingen verdampen.
Informatieritme afspreken
Welke partij krijgt wanneer welke cijfers; vaste rapportage voorkomt ongemakkelijke vragen.
Afhankelijkheid afbouwen
Waar één partij te zwaar weegt, werken we aan spreiding — dat is een meerjarenopgave.
Periodiek herzien
Krachtenvelden verschuiven; jaarlijks opnieuw kijken wie er nu toe doet.
Wie je spreekt
Wie dit voor je doet
De mensen die deze dienst uitvoeren, met je vaste Ondernemersadviseur.
Hoe wij helpen
Van los onderhandelen naar geregisseerd
Het meeste werk zit in de voorbereiding. Als die klopt, zijn de gesprekken zelf meestal korter dan verwacht.
Kennismaken en inventariseren
Een gesprek van een uur over welk besluit voorligt en wie daarin een stem heeft. Kosteloos.
Krachtenveld tekenen
Invloed, belang en afhankelijkheid per partij, op één overzicht. Vaak de eerste keer dat het compleet op tafel ligt.
Voorbereiden en voeren
Boodschap per partij, gespreksvoorbereiding en waar nodig onze aanwezigheid aan tafel.
Vastleggen en bijhouden
Afspraken schriftelijk, een informatieritme per partij en jaarlijkse herziening van het krachtenveld.
Wat kost het?
Drie prijsvormen — hier meestal een projectprijs
Je krijgt altijd vooraf een getekende offerte met een vaste prijs. Geen nacalculatie achteraf.
Projectprijs
Een vast bedrag voor het krachtenveld, de boodschappen per partij en de gespreksvoorbereiding.
Eén besluit
Nacalculatie
Voor langdurige onderhandelingstrajecten, met een afgesproken maximum per fase.
Onderhandelen
Abonnement
Het informatieritme richting bank en aandeelhouders, plus jaarlijkse herziening van het krachtenveld. Looptijd 1, 2 of 3 jaar: hoe langer, hoe voordeliger.
Onderhouden
Waar let je op bij het vergelijken?Minder
Een stakeholderanalyse op papier is snel gemaakt en verandert niets. Het effect zit in twee dingen: eerlijk benoemen wie werkelijk invloed heeft — ook als dat een familielid zonder functie is — en de volgorde waarin je mensen spreekt. Wie de verkeerde als laatste hoort, krijgt zijn plan alsnog terug.
Artikel · 7 minuten lezenStakeholders in kaart brengen voor een grote beslissingEen grote beslissing raakt de bank, aandeelhouders, medewerkers en klanten. Zo breng je in kaart wie je moet meenemen, en in welke volgorde.Lees het artikel →
Verder lezen
Meer weten over stakeholder management & samenwerking? In dit artikel lees je hoe het in de praktijk werkt, en waar je op let.
Meer artikelen over Strategie, groei & overnames →De Ondernemerscockpit
Afhankelijkheid is een cijfer.
Concentratie bij één klant, één leverancier of één financier is een van de grootste risico's in het mkb en tegelijk een van de best meetbare. Wij zetten die concentratie in je managementvenster, zodat de afbouw een doel wordt in plaats van een voornemen.
Alles hangt samen
Waar stakeholdermanagement aan raakt
Veelgestelde vragen
Over de uitvoering
Staat je vraag er niet bij? Bel 085 060 6745.
Gaan jullie mee naar de bank?
Hoe pak je familieverhoudingen aan?
Wat als een partij gewoon dwarsligt?
Is dit niet vooral iets voor grote bedrijven?
Hoe snel bouw je klantconcentratie af?
Kennismaken
Wie kan jouw plan tegenhouden?
Een uur, bij jou of bij ons. We bespreken welk besluit voorligt en wie daarin een stem heeft. Kosteloos en vrijblijvend.
Luc DahlmansSr. HR & organisatie-adviseur