Marketing & commercie · Conversie & klantgroei

Leadgeneratie & funnels

Er is één ding duurder dan een lead die je niet krijgt: een lead die binnenkomt en drie dagen blijft liggen.

Leadgeneratie is het georganiseerd binnenhalen van aanvragen: iemand ziet je, laat gegevens achter, wordt opgevolgd en wordt klant. Wij bouwen dat pad — van advertentie of artikel naar landingspagina, formulier, opvolging en overdracht aan verkoop — en meten wat elke stap kost en oplevert.

Van aanvraag tot opvolging
Alles gemeten
Abonnement of project

Bespreek je leadgeneratie

Leadgeneratie & funnelsChristel brengt via zoekmachines en advertenties de juiste bezoekers binnen en meet wat ze opleveren.Plan een gesprek met Christel Over Christel

Herken je dit?

Vier signalen dat je funnel lekt

Aanvragen blijven liggen

Een lead die binnen een uur wordt gebeld converteert vele malen beter dan een lead van gisteren. Lees meer

Dat is het goedkoopste dat je kunt verbeteren.

Leads staan in mailboxen

Aanvragen verspreid over drie postvakken en een telefoonlijstje. Lees meer

Dan weet niemand wat de stand is.

Advertenties leiden naar je homepage

Wie op een specifieke advertentie klikt en op een algemene pagina belandt, haakt af. Lees meer

Dat kost je de helft van je budget.

Je hebt pieken en dalen in het werk

Werk komt binnen als het toevallig komt. Lees meer

Een funnel maakt instroom voorspelbaar en dus planbaar.

Wat levert het op?

Drie dingen die veranderen

Voorspelbare instroom

Je weet hoeveel aanvragen een budget oplevert en hoeveel daarvan opdracht wordt. Dan kun je plannen in plaats van hopen.

Opvolging binnen het uur

Een aanvraag komt binnen in je CRM, iemand krijgt hem toegewezen en er gaat direct een bevestiging uit. Dat verhoogt je conversie het meest.

Zicht op wat een klant kost

Kosten per aanvraag, per offerte en per gewonnen opdracht, per kanaal. Dan weet je waar je budget heen moet.

Wat wij doen

Wat we voor je doen

Tik op een onderdeel voor de toelichting.

Klantreis uittekenen

Hoe komt iemand van "ik heb hier misschien iets nodig" naar een getekende offerte.

Bronnen kiezen

Advertenties, zoekverkeer, artikelen, netwerk of beurzen. Per doelgroep verschilt dat sterk.

Aanbod maken dat leads oplevert

Een gratis analyse, een rekentool of een praktische gids. Iets waarvoor iemand zijn gegevens achterlaat.

Landingspagina's bouwen

Één pagina per aanbod, met dezelfde belofte als de advertentie en één actie.

Formulieren optimaliseren

Zo weinig mogelijk velden. Elk extra veld kost aanvragen.

CRM inrichten

Leads komen automatisch binnen, krijgen een eigenaar en een status. Geen postvakken meer.

Opvolging automatiseren

Directe bevestiging, een seintje voor de verkoper en AVG-proof e-mailflows voor wie nog twijfelt.

Leads kwalificeren

Welke aanvraag is de moeite waard. Niet elke lead verdient een offerte van twee uur.

Overdracht aan verkoop regelen

Wanneer gaat een lead naar de verkoper, met welke informatie en binnen welke termijn.

Alles meten

Per stap: hoeveel gaan er in, hoeveel komen er uit en waar zit het lek.

Privacy borgen

Toestemming, bewaartermijnen en verwerkersovereenkomsten. Dit is AVG-werk en luistert nauw.

Maandelijks bijsturen

Meer budget naar wat werkt, minder naar wat niet werkt. Dat is de hele kunst.

Wie je spreekt

Wie dit voor je doet

De mensen die deze dienst uitvoeren, met je vaste Ondernemersadviseur.

Hoe wij helpen

Van toevallige aanvragen naar een funnel

We beginnen bij het lek dat het meeste kost — meestal de opvolging — en bouwen daarna de instroom op. In die volgorde, want meer leads in een lekkende funnel is weggegooid geld.

Kennismaken en verkennen

Een gesprek van een uur over hoe aanvragen nu binnenkomen en wat ermee gebeurt. Kosteloos.

Funnel doormeten

Wij volgen je huidige aanvragen van binnenkomst tot opdracht en laten zien waar ze weglekken.

Bouwen

Landingspagina's, formulieren, CRM-instroom en automatische opvolging. Vaste projectprijs.

Draaien en bijsturen

Maandelijks meten en budget verschuiven naar wat oplevert. Abonnement.

Wat kost het?

Vier prijsvormen — hier project en abonnement

Je krijgt altijd vooraf een getekende offerte met een vaste prijs. Geen nacalculatie achteraf.

Meest gekozen

Projectprijs

Een vast bedrag voor het bouwen van de funnel: pagina's, formulieren, CRM-instroom en opvolging.

De bouw

Abonnement

Doorlopend beheer, optimalisatie en maandelijkse rapportage op kosten per aanvraag en per opdracht. Looptijd 1, 2 of 3 jaar: hoe langer, hoe voordeliger.

Draaien

Succesfee

Een deel van de vergoeding gekoppeld aan gewonnen opdrachten, mits de meting waterdicht is.

Gedeeld risico

Nacalculatie

Voor losse uitbreidingen of een extra campagne buiten de afspraak om.

Uitbreidingen

Waar let je op bij het vergelijken?Minder

Meer leads is bijna nooit de eerste stap. In vrijwel elke funnel die wij doormeten zit het grootste lek in de opvolging: aanvragen die pas na dagen worden gebeld, offertes die niemand narekent, leads die in een postvak blijven staan. Dat repareren kost weinig en levert direct op. Pas als dat staat, is extra budget voor instroom verstandig — anders vergroot je alleen de hoeveelheid werk die verloren gaat.

PraktijkverhaalVan afhankelijk van het netwerk naar een voorspelbare instroomNieuwe klanten kwamen bijna alleen via het netwerk van de eigenaar. Met een vernieuwde website, betere vindbaarheid en een eenvoudige opvolging van aanvragen verdubbelde het aantal aanvragen.Lees het praktijkverhaal →

Uit de praktijk

Hoe dit bij een andere ondernemer uitpakte: de uitgangssituatie, de aanpak en het resultaat.

Meer praktijkverhalen →

De Ondernemerscockpit

De hele trechter in één beeld.

Van vertoning tot aanvraag, van aanvraag tot offerte en van offerte tot opdracht. Wij zetten elke stap in je managementvenster met de conversie ertussen, zodat je precies ziet waar het weglekt en wat een klant je uiteindelijk kost.

FinancieelManagementOutlook

Aanvragen p/mnd62+ 24

Reactietijd38 min− 2,4 dgn

Aanvraag → offerte58%+ 17%-pt

Kosten per opdracht€ 264− € 138

Aanvragen die tot een opdracht leiden · 12 maanden

Voorbeeldcijfers

Alles hangt samen

Waar leadgeneratie aan raakt

Marketing & commercie · Salesproces & conversie-optimalisatieEen lead is pas waardevol als je hem opvolgtMeer aanvragen hebben alleen zin als je verkoopproces ze snel en goed omzet in opdrachten.Data & digitalisering · Softwarekoppelingen en integratiesLeads horen in je systeemZonder koppeling tussen formulier en CRM blijft opvolging handwerk, en handwerk blijft liggen.Juridisch & risicobeheer · Privacy & AVGLeadgegevens zijn persoonsgegevensToestemming, bewaartermijnen en verwerkersovereenkomsten. Onze jurist regelt dat voordat je gaat verzamelen.Organisatie & HR · Processen en efficiency verbeterenOpvolging is een procesWie belt binnen hoeveel tijd, en wat gebeurt er als hij ziek is. Zonder afspraak lekt je funnel bij de laatste stap.Financieel & fiscaal · Cashflow, winst- & waarde-optimalisatieKosten per klant naast je margeEen lead is pas goedkoop als hij klant wordt en marge oplevert. Daarom leggen we de kosten per klant naast je cijfers per klant.Strategie, groei & overnames · Strategie-ontwikkelingLeads voor de markt die je kiestJe funnel richt zich op de klanten die bij je koers passen. Anders vul je je agenda met werk dat je eigenlijk niet wilt.

Veelgestelde vragen

Over de uitvoering

Staat je vraag er niet bij? Bel 085 060 6745.

Heb ik een CRM nodig?

Voor een werkende funnel wel. Zolang aanvragen in mailboxen leven, weet niemand wat de stand is en blijft opvolging toeval. Dat hoeft geen duur pakket te zijn; voor de meeste mkb-bedrijven volstaat een eenvoudig systeem dat je in een dag inricht.

Wat is een goede kostprijs per lead?

Dat is geen absoluut getal maar een verhouding: wat levert een klant je op en hoe vaak wordt een aanvraag opdracht. Bij een opdracht van vijfduizend euro met dertig procent conversie mag een aanvraag veel meer kosten dan bij een opdracht van vijfhonderd. Dat rekenen wij vooraf door.

Werkt dit ook zonder advertentiebudget?

Ja, alleen langzamer. Zoekverkeer, artikelen en je eigen netwerk leveren ook leads op, maar die instroom bouwt maanden op. Adverteren koopt tijd. Vaak combineren we beide: advertenties voor nu, vindbaarheid voor straks.

Hoe lang duurt het voor dit draait?

De bouw duurt vier tot zes weken. De eerste leads komen daarna vrijwel direct binnen als je adverteert. Om te weten wat het werkelijk oplevert heb je drie maanden nodig, omdat je conversie naar opdracht pas dan betrouwbaar is.

Mag ik zomaar mailen naar mensen die een formulier invullen?

Voor commerciële mails heb je toestemming nodig of een bestaande klantrelatie. Dat regel je bij het formulier, niet achteraf. Onze jurist zorgt dat je toestemmingstekst, je bewaartermijnen en je verwerkersovereenkomsten kloppen voordat je begint met verzamelen.

Kennismaken

Weet je waar je aanvragen blijven steken?

Een uur, bij jou of bij ons. We volgen een aantal recente aanvragen van binnenkomst tot opdracht en laten zien waar het weglekt. Kosteloos en vrijblijvend.

Christel Ruijgrok
Senior SEO & SEA Specialist

Of bel direct: 085 060 6745