SEO en SEA: ga je longtail of shorttail?
Ga je SEO en SEA voor longtail of shorttail? Of een combinatie? Wat leidt tot de hoogste effectiviteit in online marketing in jouw geval.
top of page
Roger Hardy
Business- & Performance coach
Wil jij als ondernemer het beste uit je zelf halen? Als leider mee kunnen groeien met de doelstellingen en ontwikkeling van je eigen bedrijf? Dan is Roger jouw dedicated coach die jou gericht helpt deze doelen te bereiken, zoals hij dat al met zoveel ondernemers heeft gedaan en doet.
Roger's CV kenmerkt zich door een rijk pallet aan opleidingen in leiderschap, perfomance coaching, team coaching en verandermanagement, en een stevige dosis ervaring in diverse leidinggevende functies binnen ING en later als zelfstandige. In die laatste hoedanigheid is hij ook aan Ondernemersadviseurs verbonden en inzetbaar als coach voor ondernemers en teams en als adviseur/begeleider in veranderingstrajecten.
Contact met Roger?
Bel 085 06 06 745 of stuur Roger een bericht met onderstaand formuliertje:
Werkervaring
Samenvatting
Roger Hardy
2005 - heden
Aanvoelen én op tafel krijgen wat mensen nodig hebben om te kunnen excelleren. Dat is waar ik goed in ben. Door te luisteren, de juiste vragen te stellen én te confronteren komen mensen in beweging.
Ik heb 20 jaar ervaring in het leiden en begeleiden van transformatietrajecten en het coachen van ondernemers, zakelijk leiders en hun teams in snel veranderende omgevingen. Dit heb ik gedaan bij zowel grote corporate organisaties (ING en Renewi), overheid (Politie) als tientallen MKB-bedrijven.
Mijn praktijkervaring combineer ik met een rugzak vol aan leiderschaps-, management- en coachopleidingen bij o.a. Nyenrode Business Universiteit, Tias School for Business and Society, Lean Six Sigma Group, School voor Coaching en Straight-Line Leadership.
Business & Performance Coach
Ondernemersadviseurs b.v.
2024 - heden
Met ingang van april 2024 ben ik de samenwerking met Ondernemersadviseurs aangegaan, teneinde een deel van mijn tijd ook inzetbaar te zijn voor ondernemers die klant zijn bij Ondernemersadviseurs. De manier waarop Ondernemersadviseurs bij vaste klanten werkt met de Ondernemerscockpit sluit bijzonder goed aan bij mijn aanpak van business- en performance coaching. Waar deze Ondernemerscockpit heel helder bloot legt wat er op welk gebied moet gebeuren om welke KPI's te verbeteren, maak ik de vertaalslag naar hoe jij als ondernemer of management team daar zelf ook gericht mee aan de slag gaat en dit in je eigen organisatie kunt uitzetten en sturen.
Eigenaar
Roger Hardy Business & Performance coaching
Jan 2022 - heden
In mijn coachingtrajecten draait alles om transformatie en groei, zowel persoonlijk als zakelijk. Ik bied je de tools, inzichten en ondersteuning die je nodig hebt om je doelen te bereiken. Van het versterken van leiderschapskwaliteiten tot het verbeteren van bedrijfsprocessen, ik sta aan je zijde.
Mijn coaching is gebaseerd op bewezen methodieken en een persoonlijke benadering. Ik koppel jarenlange praktijkervaring als zakelijk leider en coach aan theoretische kennis van diverse gerenommeerde business schools en coachopleidingen.
Ik geloof in actiegericht werken, open en directe communicatie en het stellen van kristalheldere en uitdagende doelen.
Samen werken we aan het doorbreken van belemmerende patronen en het ontwikkelen van een krachtige mindset. Wat troebel is maken we helder en wat onzichtbaar was wordt zichtbaar. Ik sta aan je zijde om jou te helpen om jouw persoonlijke en zakelijke potentieel te realiseren.
Agile Coach, Change Consultant (Interim)
Politie Nederland
sep 2022 - december 2022
In opdracht van AgiltyMasters.com werk ik op projectbasis binnen de Politie Limburg als Agile Coach voor een aantal basisteams. Binnen deze basisteams wordt het vernieuwend werken (volgens de Agile waarden en principes) uitgerold.
Het doel is het verlagen van de werklast en werkdruk die wordt ervaren bij de politiemedewerkers in alle lagen van het basisteam en tegelijkertijd het verhogen van de waarde die wordt geleverd aan de inwoners van hun gemeente. Er is namelijk altijd meer vraag naar politiewerk dan het team kan bieden.
Mijn werk bestaat hoofdzakelijk uit individuele coaching, team en MT coaching.
Lead Adviesteam Vermogen
ING
jul 2019 - dec 2021
- Leiding geven aan 12 professionals
- Lid van landelijk MT
- Realiseren van commerciële resultaten
- Borgen van compliance en riskmanagement
- Coachen en professionalisering op proces en inhoud
- Verbeteren van klantprocessen (CX) in projecten
- Verbeteren van kwaliteit en klantbeleving
- Versterken van wellbeing en HR management
* Drie jaar op rij (2019, 2020 & 2021) landelijk commercieel best presterende rayon
* Excellente werknemers- en klanttevredenheidsscores
* Succesvolle transitie naar thuiswerken in combinatie met substantieel stijgende commerciële
resultaten, tevreden medewerkers en tevreden klanten
* Meerdere (HR) projecten geleid en succesvol afgerond
Lead Adviesteams Kantoren, Personal Banking
ING
mei 2016 - jun 2019
- Leiding geven aan 45 medewerkers
- Commercieel verantwoordelijk voor Dagelijkse bankzaken en Personal Banking
- Operationeel verantwoordelijk voor 7 kantoren
- Transformeren teams naar agile way of working
- Implementatie van de agile way of working
- Verhogen van de customer experience (NPS)
- Borgen van compliance en riskmanagement
- Focus op medemerkerstevredenheid en welbeing
* Vier jaar op rij bij commercieel best presterende landelijke rayons en nummer 1 van de regio Zuid-Oost
* Excellente werknemers- en klanttevredenheidsscores
* Twee rayons succesvol samengevoegd tot één rayon
Young Professional
ING
sep 2015 - sep 2016
Young Professionals is een programma speciaal voor getalenteerde managers binnen ING. De selectie werd door het Senior Management bepaald. In mijn divisie ben ik één van de vier gelukkigen in Nederland.
Manager Advieskantoor ING Maastricht
ING
okt 2013 - apr 2016
- Leiding geven aan 22 medewerkers
- Operationeel verantwoordelijk voor 4 kantoren
- Verhogen van commerciële resultaten
- Verhogen van de customer experience (NPS)
- Borgen van compliance en riskmanagement
- Zichtbaarheid vergroten in de lokale markt
- Focus op medemerkerstevredenheid en welbeing
* Elk jaar bij commercieel best presterende landelijke teams
* Excellente werknemers- en klanttevredenheidsscores
* Bovengemiddelde doorstroom van medewerkers naar hogere functies gerealiseerd
* Meerdere verbeter- en exittrajecten succesvol uitgevoerd met niet functionerende medewerkers
Manager Kantoor Maastricht-Vrijthof
ING
apr 2011 - okt 2013
Leidinggevende van een commercieel team van in totaal 9 adviseurs en eindverantwoordelijk voor de gehele bedrijfsvoering van ING Maastricht-Vrijthof op het gebied van:
- Sales
- HR taken (personeelsbeleid)
- Coachen en begeleiden van medewerkers
- Facility management
- Compliance en Riskmanagement
* Elk jaar bij commercieel best presterende landelijke teams
* Excellente werknemers- en klanttevredenheidsscores
* Meerdere verbeter- en exittrajecten succesvol uitgevoerd met niet functionerende medewerkers
Manager Kantoren Brunssum en Valkenburg
ING
dec 2008 - apr 2011
Leidinggevende van 2 commerciële teams van in totaal 9 adviseurs en eindverantwoordelijk voor de gehele bedrijfsvoering van beide ING kantoren op het gebied van:
- Sales
- HR taken (personeelsbeleid)
- Coachen en begeleiden van medewerkers
- Facility management
- Compliance en Riskmanagement
* Elk jaar bij commercieel best presterende landelijke teams
* Excellente werknemers- en klanttevredenheidsscores
* Meerdere verbeter- en exittrajecten succesvol uitgevoerd met niet functionerende medewerkers
Senior Financial Advisor
ING
okt 2007 - dec 2008
- Acquisitie nieuwe relaties
- Adviseren verschillende producten o.a. hypotheken, pensioenen, verzekeren, betalen en sparen
- Relatiebeheer bestaande relaties
- Verantwoordelijk voor salesteam en coaching sales trainees
Financial Advisor
ING
okt 2006 - okt 2007
- Acquisitie nieuwe relaties
- Adviseren verschillende producten o.a. hypotheken, pensioenen, verzekeren, betalen en sparen
- Relatiebeheer bestaande relaties
Traineeship
ING
okt 2005 - okt 2006
Het ING Sales Traineeship is een leer- en werkprogramma voor starters op de arbeidsmarkt. Dit traject is gericht op de ontwikkeling van commerciële vaardigheden en het verwerven van kennis over financiële dienstverlening, ontwikkeling staat dus centraal. Naast op de functie afgestemde opleidingen doe je praktijkervaring op bij ING Bank. Je ervaart tevens hoe het is om eigen verantwoordelijkheden te hebben en te werken met de uitdaging van targets.
Behaalde vakinhoudelijke opleidingen en cursussen:
- Erkend Hypotheekadviseur
- WFT Schade en Leven
- WFT Basis, Hypothecair Krediet en Consumptief krediet
- DSI Financieel Adviseur (NIBE-SVV)
- ING Retail Insurance Fundamentals (NIBE-SVV)
- ING Retail Banking Fundamentals (NIBE-SVV)
Commerciële training opleidingsinstituut SPECS:
- Commerciële trainingen gericht op verandering en bewustwording van commercieel gedrag.
Opleidingen
Leadership Development Progam
Nyenrode Business Universiteit
2018 - 2019
Inner Stance - Performance Coaching
High End Performance Coaching
okt 2022 - okt 2024
Post HBO, Leergang Teamcoaching
SchoolvoorCoaching
2021 - 2021
Verandermanagament
TIAS School for Business and Society
2021
Green Belt
The Lean Six Sigma Company
2021
Authentic Leadership Course
Authentic Leadership Institute
2017
Authentic Leadership Course
London Business School
2017
Scrum for Business Training
Prowareness Agile Academy
2016
Bacehlor of Commerce, Sports Economics Communication
Fontys Hogeschool
2000 - 2004
Montessori College Maastricht
1995 - 2000
Publicaties en prijzen
Algemeen Dagblad
Interview over visie om gezondheid van medewerkers te stimuleren
2019
De Ondernemer
Interview over visie om gezondheid van medewerkers te stimuleren
2019
Limburge Zaken Vrouwen
Artikel over vrouwelijk ondernemerschap
2018
Esta
Nominatie vakvrouw van het jaar
2009
Horeca Misset
Winnaar van de Dutch Hotel Award
2007
Fontys Hogeschaal
Stagebegeleider van het jaar
2006/2007
Nicole's artikelen
Kennisbank Ondernemen
bottom of page